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Preguntas frecuentes

Las respuestas que necesita

¿Qué tipo de productos vendemos?

Perro Loco Trading tiene ropa para damas, caballeros, niños y artículos para el hogar.

¿Cuál es su política de devolución?

Política de reembolso de Perro Loco Trading
¡Gracias por comprar en Perro Loco Trading!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 15 días de su compra, si han pasado 15 días desde su compra, no se le ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

El artículo debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Mercancías Exentas

Están exentos de devolución:

Tarjetas de regalo

Algunos artículos de salud y cuidado personal

Se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)

Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Envío

El comprador es responsable de los gastos de envío.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Ofrecemos pagos con tarjetas de crédito y débito como Visa, Mastercard, American Express

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